Die Kernfrage:
Ist Ihr Marketing kundenzentriert?
Wenn jede Abteilung eigene Zielgruppenmodelle nutzt, entstehen Widersprüche: Vertrieb spricht anders als Produktmanagement, Marketing setzt andere Prioritäten. Das Ergebnis? Ein Flickenteppich aus Massnahmen, aber kein gemeinsames Bild vom Markt. Kund:innen erleben ein uneinheitliches Unternehmen und der Impact verpufft.
Verhaltensdaten zeigen nur das sichtbare Verhalten: Klicks, Käufe, Interaktionen. Aber sie erklären nicht, was Menschen antreibt: Welches Bedürfnis steckt dahinter? Welche Motivation führt zur Entscheidung? Ohne dieses „Warum“ bleiben Massnahmen oberflächlich. Erst wenn Motive und Bedürfnisse in die Analyse einfliessen, entsteht echte Kundenzentrierung und Kommunikation, die wirkt.
Ihr konkreter Nutzen: Fokus statt Flutlicht!
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Einheitliche Sprache in allen Köpfen
Alle Abteilungen und Partner arbeiten mit derselben Logik für Zielgruppen. So entsteht ein klares Bild, das Planung und Umsetzung schneller und wirksamer macht.
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Einheitliche Sprache in allen (Daten-) Töpfen
Alle Kanäle, von DWH bis Social Media, sprechen die gleiche Sprache. So steuern Sie alle Touchpoints im Markt einheitlich und bauen reibungslose Wege für Ihre Kund:innen.
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Fokus auf die Richtigen und Wichtigen
CRM-Daten und Marktpotentiale werden klug verbunden. So richtet sich Ihr Marketing auf Gruppen mit starkem Markenfit und hohem Potenzial aus.
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Höhere Relevanz in der Zielgruppe
Produkte und Botschaften passen besser zu den Wünschen der Kund:innen. Das sorgt für mehr Aktivierung, bessere Bindung und mehr Erfolg im Markt.
Ihr konkreter Nutzen: Fokus statt Flutlicht!
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Einheitliche Sprache in allen Köpfen
Alle Abteilungen und Partner arbeiten mit derselben Logik für Zielgruppen. So entsteht ein klares Bild, das Planung und Umsetzung schneller und wirksamer macht.
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Einheitliche Sprache in allen (Daten-) Töpfen
Alle Kanäle, von DWH bis Social Media, sprechen die gleiche Sprache. So steuern Sie alle Touchpoints im Markt einheitlich und bauen reibungslose Wege für Ihre Kund:innen.
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Fokus auf die Richtigen und Wichtigen
CRM-Daten und Marktpotentiale werden klug verbunden. So richtet sich Ihr Marketing auf Gruppen mit starkem Markenfit und hohem Potenzial aus.
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Höhere Relevanz in der Zielgruppe
Produkte und Botschaften passen besser zu den Wünschen der Kund:innen. Das sorgt für mehr Aktivierung, bessere Bindung und mehr Erfolg im Markt.
Kunden mit segmentiertem Marketing
Prozess & Ergebnis:
Mehr Rendite und mehr Relevanz
Segmentierung, die wirkt: strategisch und messbar
Unsere Stärke liegt in einer massgeschneiderten Segmentierung mit klarer Umsetzung. Wir entwickeln nicht nur theoretische Modelle, sondern begleiten unsere Kund:innen durch einen bewährten Ablauf, der Segmente in allen Bereichen des Marketings zum Leben bringt: von der Strategie bis zur Umsetzung.
Innerhalb von 3 bis 6 Monaten werden Zielsegmente zum festen Steuerungselement. Botschaften, Media-Mix, One-to-one-Kommunikation und Produktentwicklung richten sich klar an den definierten Segmenten aus. Das Ergebnis: mehr Relevanz in der Zielgruppe und bessere Rendite im Markt.
Segmentierung als Führungs- und Entscheidungstool
marketmind ist einer der führenden Spezialisten für Segmentierung im DACH-Raum. Unsere Segmente sind keine starren Modelle sondern sie werden zum aktiven Werkzeug, das Entscheidungen erleichtert und Marketingmassnahmen auf ein klares Ziel ausrichtet.
Wie erreichen wir dieses Ziel? Unser bewährter 3-stufiger Ablauf macht Segmentierung zum Fundament Ihrer Strategie. Wir kennen die Barrieren in Unternehmen und sorgen dafür, dass Segmente nicht nur in Systeme, sondern auch in die Köpfe der Teams gebracht werden.
Unser 3-stufiger Prozess um segmentiertes Marketing zu erreichen
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Segmentierung
Wir entwickeln Segmente, die zu Ihren Zielen passen. Individuell gedacht, datenbasiert geprüft und unterstützt durch künstliche Intelligenz. So entsteht eine starke Basis für Strategie und klare Steuerung.
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Targeting
Wir richten den Fokus auf Segmente mit dem besten Potenzial. Präzise Auswahl senkt Streuverluste und steigert die Wirkung über alle Kanäle auf smarte Weise.
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Segmentiertes Marketing
Die Zielsegmente werden zum Zentrum Ihrer Massnahmen. Von der Positionierung bis zur Umsetzung bleiben Strategie und Aussteuerung im Einklang.
Segmentierung, die wirkt: strategisch und messbar
Unsere Stärke liegt in einer massgeschneiderten Segmentierung mit klarer Umsetzung. Wir entwickeln nicht nur theoretische Modelle, sondern begleiten unsere Kund:innen durch einen bewährten Ablauf, der Segmente in allen Bereichen des Marketings zum Leben bringt: von der Strategie bis zur Umsetzung.
Innerhalb von 3 bis 6 Monaten werden Zielsegmente zum festen Steuerungselement. Botschaften, Media-Mix, One-to-one-Kommunikation und Produktentwicklung richten sich klar an den definierten Segmenten aus. Das Ergebnis: mehr Relevanz in der Zielgruppe und bessere Rendite im Markt.
Segmentierung als Führungs- und Entscheidungstool
marketmind ist einer der führenden Spezialisten für Segmentierung im DACH-Raum. Unsere Segmente sind keine starren Modelle sondern sie werden zum aktiven Werkzeug, das Entscheidungen erleichtert und Marketingmassnahmen auf ein klares Ziel ausrichtet.
Wie erreichen wir dieses Ziel? Unser bewährter 3-stufiger Ablauf macht Segmentierung zum Fundament Ihrer Strategie. Wir kennen die Barrieren in Unternehmen und sorgen dafür, dass Segmente nicht nur in Systeme, sondern auch in die Köpfe der Teams gebracht werden.
Unser 3-stufiger Prozess um segmentiertes Marketing zu erreichen
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Segmentierung
Wir entwickeln Segmente, die zu Ihren Zielen passen. Individuell gedacht, datenbasiert geprüft und unterstützt durch künstliche Intelligenz. So entsteht eine starke Basis für Strategie und klare Steuerung.
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Targeting
Wir richten den Fokus auf Segmente mit dem besten Potenzial. Präzise Auswahl senkt Streuverluste und steigert die Wirkung über alle Kanäle auf smarte Weise.
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Segmentiertes Marketing
Die Zielsegmente werden zum Zentrum Ihrer Massnahmen. Von der Positionierung bis zur Umsetzung bleiben Strategie und Aussteuerung im Einklang.
Fortschritte unserer Kunden durch segmentiertes Marketing
Durch die marketmind Segmentierung konnte ein klares Zielgruppenverständnis für Kinder und deren Eltern gewonnen werden, die Markenrelevanz über Altersstufen hinweg gesteigert und damit die Basis für globales Wachstum geschaffen werden. Datengetriebene Entscheidungen ermöglichten die erfolgreiche Bearbeitung des amerikanischen Marktes.
Der marketmind Segmentierungsansatz stellt priorisierte Zielgruppen ins Zentrum: drei datenbasierte Segmente steuern als gemeinsame Klammer Content, Kanäle und Kampagnen. Integration in Programmatic und zentrale Plattformen machen Zielgruppenwissen zum Hebel für begeisternde Kommunikation, die einen messbaren Unterschied macht.
Das Angebot von Swisscom richtet sich an alle, differenziert aber nach Segment-Bedürfnissen. Von Shopdesign bis Mediaplanung schafft die marketmind Segmentierung Relevanz, senkt Streuverluste und bringt Kundenzentrierung in Produktentwicklung, CRM und Markenführung. Das hat deutliche Uplifts in der Conversion generiert.
Durch die marketmind Segmentierung erreicht das Rote Kreuz Menschen gezielter mit dem, was sie tatsächlich bewegt. Der motivbasierte Ansatz verstärkt Aspekte wie Vielfältigkeit, Sichtbarkeit von Engagement und die Wirkung von Blut-, Zeit- und Geldspenden nachhaltig und macht Ansprache emotional relevanter.
Think segmented!
Schon während seiner Diplomarbeit an der Wirtschaftsuniversität Wien beschäftigt sich Daniel Winzer mit Rollen in Crowdsourcing-Communities. Damals wie heute war ihm klar: Menschen verhalten sich unterschiedlich, je nach Kontext, Bedürfnis und Erwartung. Sie alle gleich zu behandeln, funktioniert nicht.
Aus diesem Grund hat er gemeinsam mit unseren Data Science Experten die Smart Data Segmentierung entwickelt.
Ich habe nie an den Mythos der Hyperpersonalisierung geglaubt. So verlockend es auch klingen mag, man kann nicht für jeden Einzelnen ein Produkt oder eine Geschichte massschneidern.
Marketing braucht Struktur und Orientierung. Und genau hier kommt unser marktführender Segmentierungsansatz ins Spiel.Bei Swisscom wurde auf Basis der Segmente nicht nur die Markenarchitektur überarbeitet, sondern auch ein völlig neues Shopkonzept entwickelt.
Raiffeisen hat mit Hilfe von Segmenten nachhaltige Anlageprodukte geschaffen, die wirklich zu den Bedürfnissen der Kund:innen passen.
Und bei Edelweiss wurde Segmentierung zur kreativen Spielwiese: von der Been-there-done-that-Kampagne bis zum Edelweiss-Kaffee direkt am Flughafen.Seit 2009 begleite ich Unternehmen dabei, ihre Zielgruppen besser zu verstehen und diese Erkenntnisse ganz konkret umzusetzen. Smarte Segmente sind kein theoretisches Modell sondern sie helfen, bessere Entscheidungen zu treffen: im Produkt, im Marketing und in der Kommunikation.